TiVo stopt in november met gratis automatische reclameskip, test betaalde premium vervangingsservice

Hoe SkipMode werkt

SkipMode is al jaren een kernonderdeel van de TiVo-ervaring. Nadat een ondersteund programma was opgenomen, voegde de service markeringen toe waarmee kijkers van het einde van een programmadeel direct naar het begin van het volgende deel konden springen, waardoor de tussenliggende advertenties werden overgeslagen.

Op nieuwere TiVo Experience 4-apparaten konden gebruikers deze functie zelfs op 'automatisch' instellen, zodat reclames werden overgeslagen zonder dat er interactie met de afstandsbediening nodig was. De functie was beperkt tot populaire prime-time programmering op grote netwerken en verscheen doorgaans kort nadat een programma was uitgezonden.

Handmatige alternatieven

Onder het nieuwe plan verdwijnt de automatische functionaliteit en de functionaliteit met één knop uit de standaardservice. Kijkers kunnen reclames nog steeds op de traditionele manier overslaan door gebruik te maken van de 30-seconden-skipknop of de fast-forward-bediening op hun afstandsbedieningen. Deze handmatige methoden bestaan al meer dan twee decennia op TiVo-boxen en zijn niet afhankelijk van de commerciële detectiegegevens van het bedrijf.

De nieuwe Premium Auto Commercial Skip-service

In november zal TiVo een gratis proefperiode van 30 dagen aanbieden voor de nieuwe Premium Auto Commercial Skip-service. Na afloop van deze proefperiode moeten klanten die de automatische skip-mogelijkheid of de functionaliteit met één knop willen behouden, dit tegen een extra maandelijks bedrag aan hun account toevoegen.

Het bedrijf heeft de prijs hiervoor nog niet bekendgemaakt. Aanvullende details over de werking van de service, welke apparaten en opnames worden ondersteund en de exacte prijsstelling, zullen vóór de deadline van 2 november naar de klanten worden verzonden.

Impact op bestaande opnames

Van abonnees is geen onmiddellijke actie vereist. Bestaande opnames die al SkipMode-markeringen bevatten, blijven functioneren zoals ze dat nu doen tot de wijziging ingaat. Na die datum zullen nieuwe opnames geen gratis skip-gegevens meer ontvangen.

Strategische verschuiving

Deze verschuiving vindt plaats nu het moederbedrijf van TiVo, Xperi, is gestopt met het produceren van nieuwe DVR-hardware en zich meer richt op zijn smart-tv-besturingssysteem en advertentietechnologie.

Automatisch reclames overslaan was lange tijd een verkooppunt dat TiVo onderscheidde van boxen van kabeloperatoren en concurrerende DVR's. Het feit dat de meest gebruiksvriendelijke versie van deze functie nu een optionele betaalde add-on wordt, vertegenwoordigt een opmerkelijke verandering in de relatie van het bedrijf met zijn resterende DVR-klanten.

Veel trouwe gebruikers vertrouwden op SkipMode als primaire reden om hun boxen en service-abonnementen actief te houden, zelfs terwijl het kijken naar live-tv is afgenomen. De nieuwe structuur dwingt deze klanten om te beslissen of het gemak van automatisch reclames overslaan een extra maandelijks bedrag waard is, of dat zij terugkeren naar het handmatig doorspoelen van reclames.

TiVo heeft aangegeven de komende weken meer informatie te verstrekken, zodat huishoudens de proefperiode en de uiteindelijke betaalde optie kunnen evalueren voordat de huidige gratis functie verdwijnt. Tot die tijd blijft de bekende Skip-knop op TiVo-afstandsbedieningen werken zoals gebruikelijk.