Het artikel beschrijft hoe de kwalitatief hoogwaardige astronomie-app 'Dark Hours' van Terry Godier is afgewezen door de App Store. De reviewers claimden onterecht dat de app over astrologie ging en beweerden later zelfs dat er functies voor tarotkaarten in zaten, wat feitelijk onjuist is. John Gruber beargumenteert dat Apple zichzelf benadeelt door zulke native, goed ontworpen apps te weigeren op basis van drogredenen, wat volgens hem aantoont dat het reviewproces van de App Store niet functioneel is.
App Store Afwijzing van de Week: Dark Hours
Terry Godier schrijft: "Browsers hebben standaarden, de App Store heeft een oordeel":
Een tijd geleden probeerde ik een iOS-app in te dienen voor Dark Hours, mijn astronomie-website voor normale mensen. Deze werd afgewezen met het argument dat het om astrologie ging.
De app heeft geen tarotfunctie, geen horoscopen en niets anders dat ik, of iemand anders die ik heb gevraagd, zou associëren met astrologie.
Twee jaar geleden schreef ik een kleine tirade waarin ik mijn woede uitte over de manier waarop kwakzalvers die astrologie promoten vaak proberen te suggereren dat hun voodoo-pseudowetenschap zelfs maar vaag gerelateerd is aan de harde wetenschap van astronomie. Het is werkelijk een ongelukkige toevalligheid van de Engelse taal dat twee vakgebieden met een conflictueuze relatie slechts door twee letters in hun woorden worden onderscheiden. Zelfs als je het verschil tussen die twee kent en erom geeft, kunnen je ogen bij snel lezen het ene woord verwarren met het andere.
Maar als je daadwerkelijk naar Dark Hours van Godier kijkt, al is het maar voor een paar seconden, is het direct duidelijk dat het betrekking heeft op de wetenschap van de astronomie en absoluut niets — nul, niks, nada — te maken heeft met astrologie. Dus zelfs als de reviewer van de App Store de beschrijving van de inzending verkeerd had gelezen en onterecht aannam dat het om nog zo'n kwakzalvers-astrologie-app ging, hadden ze dit onmiddellijk moeten herkennen zodra ze de app opstartten en er een paar seconden in rondkeken.
Maar dat is niet wat er gebeurde. Ze wezen de app af op de volkomen onjuiste grond dat deze betrekking had op astrologie. Als dit een eerlijke fout was geweest van een redelijke arbitragecommissie, zou je verwachten dat de interactie met Godier, de ontwikkelaar, er ongeveer zo uit had gezien:
- App Review: AFGEWEZEN: Astrologie.
- Ontwikkelaar: Nee, het is astroNome (astronomie), niet astroLogie.
- App Review: Oh, sorry! Ga verder, GOEDGEKEURD.
Maar dat is helemaal niet wat er gebeurde. Godier doorliep een reeks escalaties tot aan de App Review Board, en de Review Board reageerde dat zij hadden vastgesteld dat de oorspronkelijke afwijzing terecht was omdat — ik zweer het je — "wij begrijpen dat de app een functie voor live tarotkaarten-lezingen bevat." Wat niet eens over astrologie gaat. Het is rechtstreeks uit Kafka.
Dark Hours is niet alleen simpelweg niet gerelateerd aan astrologie (laat staan het lezen van tarotkaarten). Het is juist voortreffelijk ontworpen en zorgvuldig vervaardigd. Het is precies het soort app dat de App Store zou moeten vieren en uitlichten. Het hoort niet alleen in de categorie astronomie-apps in de App Store; het zal de kwaliteitslat voor astronomie-apps in de App Store verhogen. iOS-exclusief, native Liquid Glass UI, vloeiend scrollen, prachtige typografie en lay-out, en veel nuttiger als native mobiele app dan als website. Ga naar de website en ik weifelaar er niet over dat u het ermee eens zult zijn dat dit het soort ding is dat als app nog cooler zou zijn.
Maar het is een app, en de app is beter en nuttiger dan de websiteversie, en Godier heeft gevochten om hem goedgekeurd te krijgen. Maar Apple's App Review Board zei nee, op basis van drogredenen die eenvoudig te weerleggen zijn. Dit is niet alleen nadelig voor ontwikkelaars zoals Godier. Het is overduidelijk nadelig voor Apple zelf, dat een app als Dark Hours niet alleen zou moeten accepteren, maar zou moeten vieren als een voorbeeld voor het platform.
Fouten gebeuren. Maar in een functionerend systeem worden fouten gecorrigeerd, en fouten die zo overduidelijk zijn als deze worden bijna onmiddellijk gecorrigeerd, inclusief een kort excuus voor de verwarring. De App Store is geen functionerend systeem.
App Store Afwijzing van de Week: Dark Hours
Terry Godier schrijft: "Browsers hebben standaarden, de App Store heeft een oordeel":
Een tijd geleden probeerde ik een iOS-app in te dienen voor Dark Hours, mijn astronomie-website voor normale mensen. Deze werd afgewezen met het argument dat het om astrologie ging.
De app heeft geen tarotfunctie, geen horoscopen en niets anders dat ik, of iemand anders die ik heb gevraagd, zou associëren met astrologie.
Twee jaar geleden schreef ik een kleine tirade waarin ik mijn woede uitte over de manier waarop kwakzalvers die astrologie promoten vaak proberen te suggereren dat hun voodoo-pseudowetenschap zelfs maar vaag gerelateerd is aan de harde wetenschap van astronomie. Het is werkelijk een ongelukkige toevalligheid van de Engelse taal dat twee vakgebieden met een conflictueuze relatie slechts door twee letters in hun woorden worden onderscheiden. Zelfs als je het verschil tussen die twee kent en erom geeft, kunnen je ogen bij snel lezen het ene woord verwarren met het andere.
Maar als je daadwerkelijk naar Dark Hours van Godier kijkt, al is het maar voor een paar seconden, is het direct duidelijk dat het betrekking heeft op de wetenschap van de astronomie en absoluut niets — nul, niks, nada — te maken heeft met astrologie. Dus zelfs als de reviewer van de App Store de beschrijving van de inzending verkeerd had gelezen en onterecht aannam dat het om nog zo'n kwakzalvers-astrologie-app ging, hadden ze dit onmiddellijk moeten herkennen zodra ze de app opstartten en er een paar seconden in rondkeken.
Maar dat is niet wat er gebeurde. Ze wezen de app af op de volkomen onjuiste grond dat deze betrekking had op astrologie. Als dit een eerlijke fout was geweest van een redelijke arbitragecommissie, zou je verwachten dat de interactie met Godier, de ontwikkelaar, er ongeveer zo uit had gezien:
- App Review: AFGEWEZEN: Astrologie.
- Ontwikkelaar: Nee, het is astroNome (astronomie), niet astroLogie.
- App Review: Oh, sorry! Ga verder, GOEDGEKEURD.
Maar dat is helemaal niet wat er gebeurde. Godier doorliep een reeks escalaties tot aan de App Review Board, en de Review Board reageerde dat zij hadden vastgesteld dat de oorspronkelijke afwijzing terecht was omdat — ik zweer het je — "wij begrijpen dat de app een functie voor live tarotkaarten-lezingen bevat." Wat niet eens over astrologie gaat. Het is rechtstreeks uit Kafka.
Dark Hours is niet alleen simpelweg niet gerelateerd aan astrologie (laat staan het lezen van tarotkaarten). Het is juist voortreffelijk ontworpen en zorgvuldig vervaardigd. Het is precies het soort app dat de App Store zou moeten vieren en uitlichten. Het hoort niet alleen in de categorie astronomie-apps in de App Store; het zal de kwaliteitslat voor astronomie-apps in de App Store verhogen. iOS-exclusief, native Liquid Glass UI, vloeiend scrollen, prachtige typografie en lay-out, en veel nuttiger als native mobiele app dan als website. Ga naar de website en ik weifelaar er niet over dat u het ermee eens zult zijn dat dit het soort ding is dat als app nog cooler zou zijn.
Maar het is een app, en de app is beter en nuttiger dan de websiteversie, en Godier heeft gevochten om hem goedgekeurd te krijgen. Maar Apple's App Review Board zei nee, op basis van drogredenen die eenvoudig te weerleggen zijn. Dit is niet alleen nadelig voor ontwikkelaars zoals Godier. Het is overduidelijk nadelig voor Apple zelf, dat een app als Dark Hours niet alleen zou moeten accepteren, maar zou moeten vieren als een voorbeeld voor het platform.
Fouten gebeuren. Maar in een functionerend systeem worden fouten gecorrigeerd, en fouten die zo overduidelijk zijn als deze worden bijna onmiddellijk gecorrigeerd, inclusief een kort excuus voor de verwarring. De App Store is geen functionerend systeem.
Groetjes,