Het Manager Playbook van 37signals

Dit playbook is bedoeld voor people managers bij 37signals. Hierin vind je alles wat je moet weten over wat er van je wordt verwacht als people manager, de filosofieën over teamleiderschap van 37signals, en hoe je people management in balans brengt met je eigen kernwerk als individuele bijdrager.

Als je vragen hebt over iets in dit playbook, neem dan contact op met het People Ops-team.

Sectie 1: Fundamenten

• Hoofdstuk 1: Fundamentele bronnen
• Hoofdstuk 2: Manager Standaard van Excellentie
• Hoofdstuk 3: Grenzen van manageriale autoriteit

Sectie 2: Je team laten groeien

• Hoofdstuk 4: Werving en selectie
• Hoofdstuk 5: Onboarding

Sectie 3: Performance Management

• Hoofdstuk 6: Model voor performance management
• Hoofdstuk 7: Performance reviews
• Hoofdstuk 8: Feedback geven
• Hoofdstuk 9: Standaarden handhaven, onderpresteren & ontslagen
• Hoofdstuk 10: Moeilijke gesprekken voeren

Sectie 4: Je team ontwikkelen

• Hoofdstuk 11: 1-op-1 gesprekken
• Hoofdstuk 12: Coaching
• Hoofdstuk 13: Erkenning
• Hoofdstuk 14: Promotie
• Hoofdstuk 15: Multiplier Managers

Conclusie

• Hoofdstuk 16: Conclusie