Welkom bij de Consumer Rights Wiki

Statistieken:

  • 1.417 Artikelen
  • 169 Actieve bijdragers

Uitgelichte Artikelen

  • Wemo: Smart home-apparaten die HomeKit- en Thread-protocollen gebruiken en een geschiedenis hebben van het onbruikbaar maken ('bricken') van apparaten.
  • Samsung-advertenties in koelkasten: Samsung heeft via stille software-updates verplichte advertenties uitgerold naar Family Hub-koelkasten.
  • John Deere: Een toonaangevende fabrikant van landbouwmachines die bekend staat om een agressieve houding tegenover het recht op reparatie.
  • Digital Rights Management (DRM): Toegangscontrole-technologie die wordt gebruikt om het gebruik van media en apparaten na aankoop te beperken.
  • Whoop: Wearable fitnessapparaten waarbij het opzeggen van een abonnement moeilijk is.
  • Litter Robot: Automatische zelfreinigende kattenbakken van Whisker met zorgwekkende praktijken om gebruikers aan abonnementen te binden (lock-in).

Categorieën

Bladeren

  • Organisaties
  • Producten
  • Diensten
  • Individuen
  • Software
  • Incidenten
  • Pro-consument artikelen
  • Gebruikershandleidingen

Leren

  • Algemene termen
  • Protocollen
  • Wetgeving

Bijdragen

  • Artikelsuggesties
  • Video-gebaseerd
  • Wiki-beleid

Aankondigingen

Update 24-07-2026

Wijzigingen voor redacteuren:

  • De interface voor artikelfeedback plaatst feedback nu ook als een nieuwe sectie op de overlegpagina van het artikel.
  • Er is een in- en uitschakelbaar "Your impact"-paneel toegevoegd aan de eigen gebruikerspagina. Dit toont het totaal aantal bewerkingen, de laatste bewerking, de langste reeks bewerkingen, een activiteitsgrafiek van 60 dagen en het aantal weergaven van de bewerkte artikelen. Dit staat standaard uit en kan worden ingeschakeld onder Special:Preferences.
  • De rate limits (snelheidsbeperkingen) op de feedbackknop voor artikelen zijn aangescherpt.
  • Registraties van nieuwe gebruikers worden niet langer naar de Discord-feed van de wiki gestuurd.

Wijzigingen voor moderatoren:

  • Een link naar de pagina voor "mass rollback" (massale terugdraaiingen) verschijnt nu in het tools-menu bij het bekijken van de bijdragen van een gebruiker.
  • De link "Give award" verschijnt nu in het tools-menu bij het bekijken van een gebruikerspagina of gebruikersoverlegpagina.
  • Er is een fout hersteld waarbij logboeken van het toekennen/intrekken van awards soms onjuist de stafleden die de actie uitvoerden als ontvangers weergaven.

Diverse wijzigingen:

  • Diverse updates aan de backend-infrastructuur.
  • Algemene opschoning van de codebase en updates om bijdragen te vergemakkelijken.
  • Regelmatige wiki-bijdragers worden herinnerd aan de pagina voor moderator-aanvragen.

Update 17-07-2026

Functies voor redacteuren/gebruikers:

  • Elk hoofdartikel heeft nu een eigen 'Geef feedback'-knop in de werkbalk. Feedback wordt gepost in het #wiki-kanaal op Discord en opent een widget waarmee gebruikers hun feedback in de bewerkingsfeed kunnen zien. In de volgende update wordt feedback ook aan de discussiepagina toegevoegd.
  • Er zijn diverse anti-spamfuncties in de backend geïmplementeerd.
  • Bij het uitloggen verschijnt nu een bevestigingsvraag ("Weet u zeker?").
  • Ondersteuning toegevoegd voor het uploaden van OpenDocument Tekst (.odt) en OpenDocument Spreadsheet (.ods) bestanden.
  • De basisversie van MediaWiki is geüpgraded naar 1.46 en diverse extensies zijn bijgewerkt voor betere prestaties en beveiliging.
  • Niet-bevestigde gebruikers kunnen geen Sjablonen (Templates) meer bewerken.
  • InstantCommons is ingeschakeld, waardoor media van Wikimedia Commons direct in artikelen kunnen worden gebruikt zonder lokale re-upload.

Functies voor moderatoren:

  • Beheerders hebben nu toegang tot een paneel om de 'lockdown-modus' in te schakelen of uit te schakelen via Special:SiteLockdown. In deze modus is het aanmaken van accounts tijdelijk uitgeschakeld en kunnen niet-bevestigde gebruikers geen bewerkingen meer maken.
  • Stafleden met de nieuwe 'rollback-manager' permissie kunnen nu massale terugdraaiingen uitvoeren via Special:MassRollback, waarbij een groot aantal bewerkingen van één gebruiker gelijktijdig ongedaan gemaakt kan worden.
  • Awards kunnen handmatig worden gemaakt en uitgedeeld door staf via Special:GiveAward. Deze verschijnen onderaan gebruikerspagina's.

Overig:

  • De wiki is nu geïndexeerd door Google, waardoor enkele honderden pagina's vindbaar zijn via zoekmachines.

Update 15-06-2026

  • Tijdelijke accounts voor anonieme bewerkingen zijn ingeschakeld. Hierdoor verschijnen er geen IP-adressen meer als gebruikersnaam bij anonieme bewerkingen, wat de privacy verhoogt. De IP-informatie wordt backend-matig wel bewaard voor moderatoren om misbruik te detecteren.
  • De koppelingen tussen de Discord en Zulip van de CRW zijn verbeterd; de kanalen #off-topic, #privacy en #tech-news zijn nu gebrugd (Zulip-gebruikers vinden deze onder #Discord-bridge).

Update 27-03-2026

Er zijn twee nieuwe projecten gelanceerd:

  • Project Laws: Gericht op het verhogen van het aantal artikelen over consumentenrechtenwetgeving wereldwijd, zodat de wiki een bron wordt voor mensen die lokale wetten willen kennen of internationale wetten willen vergelijken.
  • Project Maintain: Bundelt reguliere taken die nodig zijn om de wiki operationeel te houden en biedt begeleiding hiervoor.

Daarnaast wordt er wekelijks een Zoom-hangout georganiseerd op de eerste zondag van de maand om 20:00 UTC.

Consumententools

Advertentie- & trackingblockers

  • Pi-hole: Zelfgehoste, netwerkgebaseerde advertentieblokker.
  • uBlock Origin: Efficiënte browsergebaseerde advertentie- en trackerblokker.
  • Adnauseum: Browsergebaseerde blocker gebaseerd op uBlock Origin die ook op advertenties klikt om je digitale vingerafdruk te maskeren.

Anti-scam bronnen

  • Have I Been Pwned: Controleer of je e-mail of wachtwoord is gelekt bij een databreach.
  • CFPB: Dien klachten in en bekijk waarschuwingen over financiële diensten.
  • VirusTotal / Hybrid Analysis: Scan bestanden op potentiële malware.
  • Triage: Online sandbox voor het analyseren van uitvoerbare bestanden.

Archiveringstools

  • Wayback Machine: De grootste internet-archiveringsdienst ter wereld.
  • Ghost Archive: Secundaire archiveringsdienst.
  • Megalodon: Japanse archiveringsdienst; kan ook YouTube-reacties archiveren.
  • PreserveTube: Specifiek voor het archiveren van YouTube-video's.
  • SingleFile: Browser-extensie om EULA's en privacybeleid lokaal als HTML op te slaan.
  • ArchiveBox: Zelfgehoste tool voor website-archivering.

Bedrijfsaansprakelijkheid & recalls

  • Better Business Bureau (BBB): Zoek naar klachten over bedrijven of dien zelf een klacht in.
  • SaferProducts.gov: Amerikaanse site voor productrecalls en klachten.
  • FDA Recalls: Database voor recalls van medicijnen en voedingsmiddelen.
  • Safety Gate: Europese site voor productrecalls en meldingen.

Juridisch & klachten

  • Consumer Reports: Onafhankelijke productrecensies en beoordelingen.
  • Ripoff Report: Publieke database voor consumentenklachten.
  • ClassAction.org: Bekijk of neem deel aan collectieve consumentenrechtszaken.

Reparatie & Open designs

  • iFixit: Open repository met instructies voor het repareren van apparaten.
  • Open Source Ecology: Open source ontwerpen voor machines.

Prijs- & producttransparantie

  • CamelCamelCamel: Amazon-prijsvolger om misleidende prijsverlagingen te detecteren.
  • Keepa: Gedetailleerde prijsgeschiedenis en deals voor Amazon-producten.

Privacy- & surveillance-tools

  • SimpleOptOut: Directe links om je af te melden bij databrokers.
  • EasyOptOuts ($): Geautomatiseerde service voor het afmelden bij databrokers.
  • Exodus Privacy: Analyseert privacyproblemen in Android-applicaties, zoals ongewenste permissies en tracking-libraries.

Abonnementen- & dark pattern tracking

  • Trim: Vindt en zegt ongewenste abonnementen op.
  • Goodbudget ($): Budgetteringsapp met schuldtracker.
  • Terms of Service; Didn't Read / PrivacySpy: Vat privacybeleid samen en beoordeelt bedrijven op betrouwbaarheid.
  • Deceptive Design: Definieert, identificeert en catalogiseert 'dark patterns' en misleidende ontwerppraktijken in software en diensten.
  • Dark Pattern Games: Recensiewebsite voor games die geen psychologische trucs gebruiken om spelers verslavingsgevoelig te maken.

($) = betaalde service of abonnement vereist