HyperProbe is een AI-gestuurde tool die het proces van incidentrespons voor engineers automatiseert om de tijd die verloren gaat aan debugging te minimaliseren. De tool plaatst 'read-only probes' (virtuele breakpoints) op specifieke coderegels in productie, waardoor live variabelen kunnen worden vastgelegd zonder dat de service wordt gepauzeerd of opnieuw moet worden geïmplementeerd. Dit lost problemen op die normaal onzichtbaar zijn in logs, zoals race conditions en stille fouten. De effectiviteit wordt aangetoond met een praktijkvoorbeeld waarbij de diagnose-tijd werd teruggebracht van ruim twee uur naar minder dan tien minuten.
HyperProbe — Uw AI On-Call Agent
Het probleem
Veel teams kampen met de volgende situaties:
- De beste engineers staan on-call, waardoor de productroadmap vertraagt.
Incidenten breken niet alleen de productieomgeving, maar ook uw planning. De beste engineers worden het on-call team; elk uur dat wordt besteed aan debugging is een uur dat er niet wordt gebouwd.
- Het incident is "opgelost", maar zonder te weten hoe.
De hotfix was een geïnformeerde gok. Niemand heeft bevestigd wat de werkelijke oorzaak was. Als dezelfde omstandigheden volgende week opnieuw optreden, zal hetzelfde incident zich herhalen.
- De fix duurt 10 minuten, maar het vinden ervan uren.
Een incident kost elke minuut dat het openstaat hetzelfde bedrag. De feitelijke oplossing duurt minuten, maar het vinden ervan duurt uren omdat de waarde die de fout verklaart nooit wordt gelogd.
De oplossing: AI die het incident afhandelt
HyperProbe zorgt ervoor dat uw coding agents een read-only probe kunnen plaatsen op de exacte regel waar het probleem in productie is ontstaan. Het legt data vast die uw logs niet bevatten, zonder dat er een herimplementatie (redeployment) of herstart van de service nodig is.
Waar andere tools redeneren op basis van data die u al heeft, verzamelt HyperProbe exact bewijs.
Resultaten
- Tijd tot root cause: Van 3 à 4 uur → minder dan 10 minuten.
- Herimplementaties per incident: Van 3 à 4 → 0.
- Senior engineers betrokken bij onderzoek: Van 2 à 3 → 0.
Ervaringen
"Sync-problemen duurden vroeger dagen om lokaal te reproduceren. HyperProbe ving de stille data-mismatch in productie bij de eerste poging op."
— Aishwarya Maurya, Tech Lead, CheQ Digital
"Tijdens piektijden waren uitvalmomenten in onze listing service een 'black box'. HyperProbe stelde ons in staat om de live memory state tijdens de piek te inspecteren. We hebben de race condition in datzelfde uur opgelost."
— Bhagwan Bansal, SDE, Housing.com
Hoe het werkt
Dit is het proces wanneer een incident wordt getriggerd:
- Alert: Pakt automatisch de melding op van PagerDuty, Datadog of Slack.
- Plan: Leest logs en traces om automatisch het bestand en de regel met het probleem te lokaliseren en het debug-proces te plannen.
- Probe: Indien logs onvoldoende zijn, plaatst HyperProbe een virtueel breakpoint (alleen-lezen) op de verdachte regel. Geen redeploy nodig.
- Capture: Het breakpoint wordt geactiveerd bij live verkeer en de exacte variabele status op die regel wordt vastgelegd.
- Confirm: De diagnose wordt geverifieerd tegen echt bewijs en een bevestigde Root Cause Analysis (RCA) wordt geleverd.
Wat is een probe?
Een probe is een snapshot van de live variabele status op een specifieke regel in uw draaiende service; deze is alleen-lezen en blokkeert het proces niet (non-blocking). De probe activeert bij echt verkeer, legt de exacte waarden op dat moment vast en verdwijnt na de capture. Uw service pauzeert nooit, waardoor er nul impact is op de gebruiker.
Technische specificaties:
- Altijd alleen-lezen: De agent legt status vast, maar kan geen geheugen schrijven of code uitvoeren. Elke probe wordt vastgelegd in een onveranderlijk auditspoor en is afhankelijk van goedkeuring tot het systeem volledig vertrouwd wordt.
- Draait binnen uw eigen infrastructuur: Zelf-gehost of via private VPC. Niets verlaat uw omgeving. PII (persoonsgegevens) worden door de agent gemaskeerd vóór de capture. Uw security-team bepaalt wat geobserveerd kan worden.
- Geen thread-pauzes: Het breakpoint vuurt asynchroon. Verzoeken worden op volle snelheid voltooid. Gebruikers merken niets; de overhead is minder dan 1% bij 3.000 RPS.
Wat we dekken
HyperProbe is effectief bij problemen die u normaal gesproken niet via alerts vindt:
- Stille fouten: De service geeft een 200-status terug met een onjuiste body. De trace is groen en de waarde is nooit gelogd.
- Exceptions ver verwijderd van de oorzaak: De stack trace wijst naar regel 82, maar de oorzaak ligt bij regel 18 of in een ander bestand.
- Onjuist gedrag zonder exception: Een exception wordt opgevangen en "doorgeslikt". Er is geen alert of foutmelding, alleen een daling in business-metrics.
- Race conditions en dubbele verwerking: Vereist de thread-status op het exacte moment van overlap; iets wat normale logs niet vastleggen.
- Third-party contract drift: Een leverancier heeft een nieuw veld of statuswaarde toegevoegd waar uw parser geen rekening mee houdt.
- Daling in business-metrics: Betalingen mislukken of orders vallen weg zonder dat er ergens in de stack een exception optreedt.
Binnenkort beschikbaar: Diagnose van memory leaks, OOM root cause, CPU spike isolatie en latency spike tracing.
Een echt incident: van begin tot eind
Hieronder volgt het exacte verloop wanneer HyperProbe een incident afhandelt, zonder dat er een war room nodig is.
02:47 AM — Alert activeert Hoge foutratio op orderstatus; 23% van de requests faalt (847 failures in de laatste 10 minuten). PagerDuty meldt: GET /api/orders/{id}/status geeft een 500-fout. Er staan geen exceptions in de logs.
02:48 AM — Scouting HyperProbe volgt de trace-chain en identificeert een stille schrijfbeperking stroomopwaarts. De order service is gezond, maar de payment service downstream geeft een 404 terug. Betalingen zijn aanwezig in de payment gateway, maar niet in het systeem.
02:49 AM — Probe geplaatst HyperProbe identificeert dat betalingen worden geregistreerd wanneer de payment gateway een webhook aanroept. Er wordt een virtueel breakpoint geplaatst op de webhook handler in /src/api/webhooks.ts regel 78. Geen redeploy nodig; de service blijft draaien.
02:50 AM — Bug gevonden Een snapshot legt het live verzoek vast op het moment dat de webhook vuurt. De gateway stuurt PENDING. De code heeft geen handler voor deze status. De idempotency-check markeert de betaling als 'verwerkt' voordat de status is bevestigd, waardoor de betaling nooit naar de database wordt geschreven. Er wordt geen exception gegenereerd.
02:52 AM — Fix gesuggereerd De root cause is bevestigd en de fix is klaar. Totaal verstreken tijd sinds de alert: 5 minuten.
Vergelijking: Met versus zonder HyperProbe
Zonder HyperProbe
- 02:47 AM: Alert vuurt, engineer wordt gewekt.
- 02:50 AM: Stack trace wijst naar regel 82. De variabele die de fout veroorzaakte is echter eerder in een ander bestand ingesteld en niet gelogd.
- 03:10 AM: Frame gevonden, maar variabele waarde is onzichtbaar. Engineer voegt een log-regel toe.
- 03:40 AM: CI/CD deployt de wijziging (30 minuten verloren). Wachten tot de conditie zich in productie herhaalt.
- 04:15 AM: Eerste log zichtbaar, maar data is onvolledig. Opnieuw een log-regel toevoegen en een nieuwe deploy-cyclus van 30 minuten.
- 05:20 AM: Na 2 tot 3 redeploy-cycli is de root cause bevestigd. Totale tijd: 2 uur en 33 minuten.
Met HyperProbe
- 02:47 AM: Alert vuurt, HyperProbe pikt dit op.
- 02:48 AM: HyperProbe gebruikt uw coding agent om het exacte frame te vinden waar de probe moet komen (op de achtergrond).
- 02:49 AM: HyperProbe activeert een virtueel breakpoint op die exacte regel. Geen redeploy.
- 02:53 AM: Breakpoint vuurt veilig bij het volgende verzoek. Exacte variabele waarde wordt vastgelegd. Service blijft draaien.
- 02:56 AM: Root cause bevestigd. Tijd van alert naar diagnose op basis van bewijs: 9 minuten.
- 03:00 AM: Engineer commit de fix.
Prijsstelling
De prijs is per service, niet per engineer. Probes en captures zijn onbeperkt in elk plan.
| Plan | Prijs | Kenmerken |
|---|
| Free | $0 voor altijd | 1 service, managed cloud, onbeperkte probes/captures. |
| Professional | $99 / service / maand | Onbeperkt aantal services, 30 dagen capture-historie, gedeelde workspace en opgeslagen probes. (Minimum 3 services). |
| Enterprise | Custom | Self-hosted of private VPC, RBAC en approval gates, custom PII redactie-regels. |
Voor wie is dit gebouwd?
HyperProbe is voor u bedoeld als u zich herkent in de volgende scenario's:
- De "One-Line Fix" frustratie: U heeft herinneringen aan nachten waarin u 2 à 3 uur in een war room zat voor iets wat uiteindelijk een fix van één regel was, omdat de benodigde data simpelweg niet in de logs stond.
- Uitputting van senior talent: Uw duurste krachten worden wakker geschud om werk te doen dat een machine zou moeten doen. Dit leidt tot frustratie en personeelsverloop.
- De cyclus van gokwerk: Zonder de exacte variabele status op het moment van falen is elke fix een gok. HyperProbe zorgt ervoor dat de root cause bevestigd wordt, zodat de oplossing definitief is.
HyperProbe — Uw AI On-Call Agent
Het probleem
Veel teams kampen met de volgende situaties:
- De beste engineers staan on-call, waardoor de productroadmap vertraagt.
Incidenten breken niet alleen de productieomgeving, maar ook uw planning. De beste engineers worden het on-call team; elk uur dat wordt besteed aan debugging is een uur dat er niet wordt gebouwd.
- Het incident is "opgelost", maar zonder te weten hoe.
De hotfix was een geïnformeerde gok. Niemand heeft bevestigd wat de werkelijke oorzaak was. Als dezelfde omstandigheden volgende week opnieuw optreden, zal hetzelfde incident zich herhalen.
- De fix duurt 10 minuten, maar het vinden ervan uren.
Een incident kost elke minuut dat het openstaat hetzelfde bedrag. De feitelijke oplossing duurt minuten, maar het vinden ervan duurt uren omdat de waarde die de fout verklaart nooit wordt gelogd.
De oplossing: AI die het incident afhandelt
HyperProbe zorgt ervoor dat uw coding agents een read-only probe kunnen plaatsen op de exacte regel waar het probleem in productie is ontstaan. Het legt data vast die uw logs niet bevatten, zonder dat er een herimplementatie (redeployment) of herstart van de service nodig is.
Waar andere tools redeneren op basis van data die u al heeft, verzamelt HyperProbe exact bewijs.
Resultaten
- Tijd tot root cause: Van 3 à 4 uur → minder dan 10 minuten.
- Herimplementaties per incident: Van 3 à 4 → 0.
- Senior engineers betrokken bij onderzoek: Van 2 à 3 → 0.
Ervaringen
"Sync-problemen duurden vroeger dagen om lokaal te reproduceren. HyperProbe ving de stille data-mismatch in productie bij de eerste poging op."
— Aishwarya Maurya, Tech Lead, CheQ Digital
"Tijdens piektijden waren uitvalmomenten in onze listing service een 'black box'. HyperProbe stelde ons in staat om de live memory state tijdens de piek te inspecteren. We hebben de race condition in datzelfde uur opgelost."
— Bhagwan Bansal, SDE, Housing.com
Hoe het werkt
Dit is het proces wanneer een incident wordt getriggerd:
- Alert: Pakt automatisch de melding op van PagerDuty, Datadog of Slack.
- Plan: Leest logs en traces om automatisch het bestand en de regel met het probleem te lokaliseren en het debug-proces te plannen.
- Probe: Indien logs onvoldoende zijn, plaatst HyperProbe een virtueel breakpoint (alleen-lezen) op de verdachte regel. Geen redeploy nodig.
- Capture: Het breakpoint wordt geactiveerd bij live verkeer en de exacte variabele status op die regel wordt vastgelegd.
- Confirm: De diagnose wordt geverifieerd tegen echt bewijs en een bevestigde Root Cause Analysis (RCA) wordt geleverd.
Wat is een probe?
Een probe is een snapshot van de live variabele status op een specifieke regel in uw draaiende service; deze is alleen-lezen en blokkeert het proces niet (non-blocking). De probe activeert bij echt verkeer, legt de exacte waarden op dat moment vast en verdwijnt na de capture. Uw service pauzeert nooit, waardoor er nul impact is op de gebruiker.
Technische specificaties:
- Altijd alleen-lezen: De agent legt status vast, maar kan geen geheugen schrijven of code uitvoeren. Elke probe wordt vastgelegd in een onveranderlijk auditspoor en is afhankelijk van goedkeuring tot het systeem volledig vertrouwd wordt.
- Draait binnen uw eigen infrastructuur: Zelf-gehost of via private VPC. Niets verlaat uw omgeving. PII (persoonsgegevens) worden door de agent gemaskeerd vóór de capture. Uw security-team bepaalt wat geobserveerd kan worden.
- Geen thread-pauzes: Het breakpoint vuurt asynchroon. Verzoeken worden op volle snelheid voltooid. Gebruikers merken niets; de overhead is minder dan 1% bij 3.000 RPS.
Wat we dekken
HyperProbe is effectief bij problemen die u normaal gesproken niet via alerts vindt:
- Stille fouten: De service geeft een 200-status terug met een onjuiste body. De trace is groen en de waarde is nooit gelogd.
- Exceptions ver verwijderd van de oorzaak: De stack trace wijst naar regel 82, maar de oorzaak ligt bij regel 18 of in een ander bestand.
- Onjuist gedrag zonder exception: Een exception wordt opgevangen en "doorgeslikt". Er is geen alert of foutmelding, alleen een daling in business-metrics.
- Race conditions en dubbele verwerking: Vereist de thread-status op het exacte moment van overlap; iets wat normale logs niet vastleggen.
- Third-party contract drift: Een leverancier heeft een nieuw veld of statuswaarde toegevoegd waar uw parser geen rekening mee houdt.
- Daling in business-metrics: Betalingen mislukken of orders vallen weg zonder dat er ergens in de stack een exception optreedt.
Binnenkort beschikbaar: Diagnose van memory leaks, OOM root cause, CPU spike isolatie en latency spike tracing.
Een echt incident: van begin tot eind
Hieronder volgt het exacte verloop wanneer HyperProbe een incident afhandelt, zonder dat er een war room nodig is.
02:47 AM — Alert activeert Hoge foutratio op orderstatus; 23% van de requests faalt (847 failures in de laatste 10 minuten). PagerDuty meldt: GET /api/orders/{id}/status geeft een 500-fout. Er staan geen exceptions in de logs.
02:48 AM — Scouting HyperProbe volgt de trace-chain en identificeert een stille schrijfbeperking stroomopwaarts. De order service is gezond, maar de payment service downstream geeft een 404 terug. Betalingen zijn aanwezig in de payment gateway, maar niet in het systeem.
02:49 AM — Probe geplaatst HyperProbe identificeert dat betalingen worden geregistreerd wanneer de payment gateway een webhook aanroept. Er wordt een virtueel breakpoint geplaatst op de webhook handler in /src/api/webhooks.ts regel 78. Geen redeploy nodig; de service blijft draaien.
02:50 AM — Bug gevonden Een snapshot legt het live verzoek vast op het moment dat de webhook vuurt. De gateway stuurt PENDING. De code heeft geen handler voor deze status. De idempotency-check markeert de betaling als 'verwerkt' voordat de status is bevestigd, waardoor de betaling nooit naar de database wordt geschreven. Er wordt geen exception gegenereerd.
02:52 AM — Fix gesuggereerd De root cause is bevestigd en de fix is klaar. Totaal verstreken tijd sinds de alert: 5 minuten.
Vergelijking: Met versus zonder HyperProbe
Zonder HyperProbe
- 02:47 AM: Alert vuurt, engineer wordt gewekt.
- 02:50 AM: Stack trace wijst naar regel 82. De variabele die de fout veroorzaakte is echter eerder in een ander bestand ingesteld en niet gelogd.
- 03:10 AM: Frame gevonden, maar variabele waarde is onzichtbaar. Engineer voegt een log-regel toe.
- 03:40 AM: CI/CD deployt de wijziging (30 minuten verloren). Wachten tot de conditie zich in productie herhaalt.
- 04:15 AM: Eerste log zichtbaar, maar data is onvolledig. Opnieuw een log-regel toevoegen en een nieuwe deploy-cyclus van 30 minuten.
- 05:20 AM: Na 2 tot 3 redeploy-cycli is de root cause bevestigd. Totale tijd: 2 uur en 33 minuten.
Met HyperProbe
- 02:47 AM: Alert vuurt, HyperProbe pikt dit op.
- 02:48 AM: HyperProbe gebruikt uw coding agent om het exacte frame te vinden waar de probe moet komen (op de achtergrond).
- 02:49 AM: HyperProbe activeert een virtueel breakpoint op die exacte regel. Geen redeploy.
- 02:53 AM: Breakpoint vuurt veilig bij het volgende verzoek. Exacte variabele waarde wordt vastgelegd. Service blijft draaien.
- 02:56 AM: Root cause bevestigd. Tijd van alert naar diagnose op basis van bewijs: 9 minuten.
- 03:00 AM: Engineer commit de fix.
Prijsstelling
De prijs is per service, niet per engineer. Probes en captures zijn onbeperkt in elk plan.
| Plan | Prijs | Kenmerken |
|---|
| Free | $0 voor altijd | 1 service, managed cloud, onbeperkte probes/captures. |
| Professional | $99 / service / maand | Onbeperkt aantal services, 30 dagen capture-historie, gedeelde workspace en opgeslagen probes. (Minimum 3 services). |
| Enterprise | Custom | Self-hosted of private VPC, RBAC en approval gates, custom PII redactie-regels. |
Voor wie is dit gebouwd?
HyperProbe is voor u bedoeld als u zich herkent in de volgende scenario's:
- De "One-Line Fix" frustratie: U heeft herinneringen aan nachten waarin u 2 à 3 uur in een war room zat voor iets wat uiteindelijk een fix van één regel was, omdat de benodigde data simpelweg niet in de logs stond.
- Uitputting van senior talent: Uw duurste krachten worden wakker geschud om werk te doen dat een machine zou moeten doen. Dit leidt tot frustratie en personeelsverloop.
- De cyclus van gokwerk: Zonder de exacte variabele status op het moment van falen is elke fix een gok. HyperProbe zorgt ervoor dat de root cause bevestigd wordt, zodat de oplossing definitief is.
Groetjes,